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お知らせ INFORMATION

20歳未満の方への酒類の販売はいたしておりません
■天候不良による配送遅延等■
降雪等の天候不良の影響でゆうパック(日本郵便)の一部地域への配送に遅延が発生しております。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願いします。
■一部クレジットカードでの認証不具合発生について■
一部のクレジットカードで本人認証セキュリティの不具合が発生して決済ができない事例が発生しております。
当該不具合は、一部カード会社の3Dセキュア機能の未対応が原因である可能性が高いようです。
解消まではお手数ですが、別のカード会社様のカードでの決済をお試しください。
■NP後払い(コンビニ支払い)停止■
ただいま、NP後払い(コンビニ支払い)を停止しております。再開は未定です。
ご不便をお掛け致しますがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
■キャリアメールのドメイン指定について■
ご注文後、当店からの自動返信メールが2時間以内に届かない場合は、迷惑フォルダへ分類されているか、お客様のアドレスにメールが送信出来ない可能性があります。
迷惑フォルダのご確認及びドメイン指定解除設定のご協力をお願いいたします。(特に、@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jp等のメールアドレス利用の方)
下記のメールアドレスの受信設定、または拒否設定解除をお願いします。
sato-no-kura★kutsukake-sake.com ※★を@と読み換えてください。

沓掛酒造・福無量のご紹介 INTRODUCE

【沓掛(くつかけ)酒造とは】
大正時代の沓掛酒造の蔵人の様子
元禄年間(1688〜1704)の創業して以来、約300年間もの間、長野県上田市下塩尻の千曲川と虚空蔵山に挟まれた北国街道沿いにて酒造業を営んで参りました。
創業者は沓掛権右衛門(ごんうえもん)、以来15代目まで「権右衛門」を襲名し、現在18代目の沓掛正敏が当主を務めます。
【福無量】
信州上田の地酒「福無量」ロゴ
酒名「福無量(ふくむりょう)」とは、観音経の一説「福寿海無量(ふくじゅかいむりょう)」より引用され、お飲みいただく皆様に「福が限りなくありますように」との願いが込められています。
信州上田の地にて長年愛されている銘酒です。

店長からのメッセージ MESSAGE FROM STAFF

沓掛家の人々(くつかけけのひとびと)
蔵元の沓掛家の人々がブログを不定期更新中。
こぼれ話など、日ごろ覗けない裏側が書かれています。
ブログはこちらから→蔵元ブログ

ショッピングガイド

配送・送料について SHIPPING

日本郵便
長野県内 950円
東北・関東・新潟県・北陸・東海 1,000円
近畿 1,100円
中国・四国 1,200円
北海道・九州 1,350円
沖縄 1,500円
配達時商品代金引換の場合は、別途代引手数料330円必要です。
※すべて税込み
日本郵便(ゆうパックチルド便)
長野県内 1,300円
東北・関東・新潟県・北陸・東海 1,350円
近畿 1,450円
中国・四国 1,550円
北海道・九州 1,700円
沖縄 1,850円
配達時商品代金引換の場合は、別途代引手数料330円必要です。
※すべて税込み
実店舗での店頭受取
長野県上田市近隣にお住まいの方等で、実店舗での店頭での受取りが可能な方のみご選択が可能です。(送料無料)
<実店舗営業時間>
火〜土:10〜16時
日・祝:10〜15時
※状況により営業時間に変更があります。
こちらの営業カレンダーにてご確認ください。
https://kutsukake-sake.com/satonokura/

返品について RETURN

不良品
(1)お酒という商品の特性上、正当な理由なき返品、交換は誠に申し訳ございませんが一切お断りさせて頂いております。

(2)輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては同一商品と交換させていただきます。万一同一商品がない場合、お代金をお返しさせていただくかもしくは、同等価格の商品と交換させて頂きます。また交換にかかる送料及び手数料は当店にて負担させて頂きます。商品到着時にご不明な点がございましたら到着後3日以内にメールか直接店舗までご連絡下さいませ。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて PAYMENT

クレジットカード
ご使用できるカードの種類は下記の4種類です。
VISA
MASTERCARD
JCBカード
AmericanExpress
※決済手数料は弊社負担。

■ご注意(お読みください!)■
一部のクレジットカードで本人認証セキュリティの不具合が発生して決済ができない事例が発生しております。
当該不具合は、一部カード会社の3Dセキュア機能の未対応が原因である可能性が高いようです。解消まではお手数ですが、別のカード会社様のカードでの決済をお試しください。
銀行振込(前払)PAYPAY銀行※旧ジャパンネット銀行
PAYPAY銀行
お振込手数料はご負担お願い致します。
※ご注文から2週間を超えてご入金の確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
銀行振込(前払い)八十二銀行
お振込手数料はご負担お願い致します。
※ご注文から2週間を超えてご入金の確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
配達時商品代金引換(ゆうパック)
贈り物等、お送り先が配達者様の住所ではない場合はこちらはご使用できません。
代金引換手数料で、商品代・送料のほかに別途代引手数料330円(税込み)がかかります。
直売店 店頭支払・受取(送料無料)
上田市及びその周辺地域にお住まいの方等で、実店舗(上田市下塩尻)にてお支払い及びお受け取り可能な方向けです。
お支払いは店頭にてお願いいたします(現金/各種クレジットカード/PayPayがご利用可能です)。
お受け取りの予定日は、備考又は配送希望日にご入力ください。
<実店舗営業時間>
火〜土:10〜16時
日・祝:10〜15時
※状況により営業時間に変更があります。
こちらの営業カレンダーにてご確認ください。
https://kutsukake-sake.com/satonokura/